郑州桐荟教育虚假宣传诱导消费拒退费
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2025年5月份我在淘宝桐荟教育交了1500元培训费，学*一建，在学*过程中老师我哦发现有好多购买前说的服务没有享受到，客服说因为我报的是基础班只有这些，还说有密训班，能押题保证百分之八十五的通过率，让我又交了个3000元密训班，但是考试前我还是没有看到承诺的服务当时急于备考反馈了这些情况给他们i一直没有得到解决。今年3月1日我再次联系他们要求给予今年的备考资料，他们客服说没有要我去后台自己下载，然后我登入后台后发现课程打不开就联系他们申请退费，客服一直搪塞拖着不处理，后来我打了郑州的12345，经过当地政府多次对接后客服联系我现以新生招生为由拖着没时间处理，说让我再考一年考不过明年再让找他们退费，现要求对方一次性退还本人学费。
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