老凤祥莆田店售黄金未标克重侵犯知情权
网友保保_pyxwwD4P
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- “昨天在莆田步行街老凤祥买的一口价黄金，店员未告知克重，也未在单据上标注，侵犯我的知情权，我现在要求全额退货退款。
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克重给我用装订线压住，我说商标没有克重，到学校了，才和我说克重在商标背后，这不是可以隐瞒吗
用户补充投诉
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抖音团购是商家推荐给我的，我现在就想退货，当时我问多少克，就一直模糊说零点几克，而且我要求看克数的时候，哪有卖黄金的销售称黄金，连着标签一起称，称出来一点几克，当时赶公交我就说先走了，聊天也说了确实不知道克重多少，我回学校才告诉我克重在标签背后
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