老凤祥道真店销售一口价黄金未告知克数
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在二在2026年4月1号下午的8点多,我在道真县领尖尖到松江西路老凤祥店买了一个在2026年4月1号下午的8点多,我在道真县尹珍街道松江西路老凤祥店买了一个黄金,首先店员没有给我讲他的实际的克数,而是给我推销他们的工艺和外貌,说可以置换当时没有说客售当我已经付款后我发现不对回到家之后我的家人告诉我在2026年4月1号下午的8点多,我在道真县尹珍街道松江西路老凤祥店买了一个黄金,首先店员没有给我讲他的实际的克数,而是给我推销他们的工艺和外貌,说可以置换。当时没有说克数,当我已经付款后我发现不对,回到家之后我的家人告诉我这是一口价黄金,我在微信他问他这个克数是多少,他也没有回复我,现在我给他说,我要求退款,他不给我退款
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