轻喜到家家电清洗服务、客服不专业、态度差进行投诉

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处理中

2月11日下单了轻喜到家的春节4件套的清洗服务,我对清洗过程不满意,过程中出现了好多问题,我已经整理出来了,也已经反馈了客服,但客服能力太不专业了,不了解服务规范和内容,一直搪塞我,冷暴力我,还想挂我的电话。1.我对整个清洗服务不满意,要求正面答复我提出的一共15个问题,并作出赔偿。2.要求对今天给我回电话的客服做出处理并反馈给我,她太不专业了,不能照顾用户的情绪,态度也不好。

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