永辉超市售过期变质烤鸭致异味

网友保保_dElugJEK 2026-03-20

处理中

本人于2026年3月20日11时59分在包头市昆都仑区吾悦广场永辉超市购买一份烤鸭，价值29.9元，标签显示当日11时42分，到家后12时50分左右微波炉加热1分钟（只有鸭肉），打开就餐时有一股异味，一股哈拉味道，4人就餐有老人孩子，随后于14时到达超市，与客服人员沟通后其表示也有异味，和正常鸭子不一样表示歉意，我要求按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款赔偿1000元，沟通未果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 15:30:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-20 15:13:41

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投诉信息

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101048095

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