韵达快递擅自变更派送方式致企业收件不便

网友保保_ec608d91 2026-03-20

处理中

之前一快递一直派送到公司门卫，从2026年前开始就直接放驿站让自己去取，拒绝再派送到我公司门卫了，因为我们单位与个人快递较多实属不便

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:31:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 16:31:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-20 16:14:50

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送改善服务

涉诉金额：

7元

投诉编号：

101048625

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