小红书*台售后失职致钱货两空
网友保保_2b6dc697
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我于2016年2月24在小红书商城里购买条裤子 因本人不在家家人帮忙签收剪了吊牌 后续穿上实在是太透 联系商家 商家说没洗过就可以退 吊牌不要紧 结果退回去商家说我洗过了给我寄了回来 我进行了一个拒收 拒收之后*台联系我说要我把这个裤子钱付了 我是在拒收之后付的钱 目前我钱也付了 裤子我给商家拒收了 现在我要求商家把裤子给我 商家不给 拿了钱 衣服也不给我 商家说是我自己拒收的不管他们的事 他们不管 现在小红书*台的人也不管 让我自己和商家沟通 现在是裤子也在商家手里 钱也在商家手里 商家不管 小红书客服也不管 在明知我与商家不能好好沟通的情况下还要求我自行和商家沟通拿回裤子 商家无法无天 说话剑拔弩张 这就是小红书*台给的底气 售后极其差 投诉了几次都没用
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