爱回收销售演示机冒充回收机涉嫌欺诈

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本人于2026年3月16号在爱回收*台购买三星Galaxy Tab S7*板电脑,3月18号13时收货后发现为“演示机”(展示机),系统处于演示模式,导致无法设置密码、无法开启省电模式等核心功能受限。其背盖显示“live demo unit not for sale” 爱回收出具的“严选质检报告”宣称经过280项检测,但故意隐瞒了该机为“演示机”这一关键事实,报告内容与实际商品严重不符,已构成欺诈。 同时,爱回收*台在“正品保障假一赔三”的承诺中,明确列出“7天机、资源机、官翻机、回收机、准新机”等商品类型,但“演示机”不在其列。将演示机作为正常“回收机”销售,严重违反其自身承诺。 诉求:依据《消费者权益保护法》第五十五条及爱回收自身“假一赔三”承诺,要求退还购机款889元,并赔偿三倍购机款2667元,合计3556元。

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