韵达快递损坏十字绣框架拒合理赔偿
网友保保_au1HgY7v
处理中
2月7号从东莞寮步快递一个十字绣框架到广西壮族自治区。快递严重破损，找过快递员联系快递员协调赔偿不达一致，后面又找到韵达客服那边，韵达客服那边也是敷衍了事，一直拖，不知道是不想处理还是想一直拖延时间，一直说等总部协商，然后有一个快递的员工加了我微信和我聊，他们的赔付只能到150，150我不接受，我第1次的框架费用是280。后面快递拿回来之后，破损之后，我再拿回去框框的快递，费用是380。我的诉求就是赔付我快递费150元，还有我后面框的框架费用380。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
