快手*台孤城阁店铺拒退试穿鞋

网友保保_LOCFdIrj 2026-03-20

审核中

我于3月10日在快手*台上孤城阁店铺购买同款鞋两双，3月14日到货试穿后退掉44码的，留下43码的。商家以‘穿过了，影响销售’为由拒收退货。希望商家退款。说明：只试穿44码的其中一只，另一只原封未动。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 19:25:55

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-20 19:12:57

投诉信息

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198元

投诉编号：

101049961

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