微店预售商品逾期未发货且拒退款
网友保保_z4ph6GYv
处理中
我于2026年1月31号在微店小猫上上签购买的棉花娃娃和娃衣为预售商品，至今未发货并且我未收到实物。商家仅在微博发布通知、规则与退款说明，未在微店订单页面显著提示，也未让我确认，对我不产生约束力。 商家以“提前声明不退款”为由拒绝退款，属于排除消费者法定权利的无效格式条款，违反《消费者权益保护法》第26条。订单未发货，我有权解除合同、要求全额退款。商家塌房、延期发货、拒不处理，已严重违约。 现申请*台依法判定：全额退款。
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