711安阳龙安万达店香辣爽鸡丝现毛发异物

网友保保_felI4nTC 2026-03-20

处理中

2026 年 2 月 12 日在 711 便利店安阳龙安万达店购买香辣爽鸡丝产品，打开包装后有异物(粗长类毛发物质)，后厂家和店面处理不积极。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 08:01:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 21:27:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 21:13:50

投诉信息

7-eleven便利店

投诉问题：

有异物服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1.5元

投诉编号：

101050624

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