春秋航空航班改签手续费过高显失公*

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我要投诉春秋航空,航班9C8950(3月22日 深圳—上海)。本人罗瑞昕,在携程*台购票时因操作失误买错日期,随后在春秋航空官方渠道办理改签,但被收取高额改签手续费。该手续费标准远超合理范围,对学生群体而言负担过重,显失公*。 根据*台显示的退票规则,改签费用随临*起飞时间不断攀升,几乎接*原票价。本人愿意遵守合理的退改规则,但认为该收费金额明显过高,缺乏合理性与透明度,属于不合理的收费行为。 诉求:希望春秋航空退还本人改签产生的高额手续费,合理调整收费金额。

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