春秋航空航班9C6799退票收取50%手续费不合理
我要投诉春秋航空，航班9c6799，5月16日宁波-南宁，在航司APP进行购买，问题: 购买行为仅仅发生十分钟后，航司即不允许全额退款，一定要收取50%票面价格的手续费，诉求: 全额退款。
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空退票手续费过高且客服响应差
我买的是3月26号和天到天津的航班，在兰州中环。然后票价是他没有新礼额，票价是420。我买完之后两分钟之内我就发现买错了日期，想给他退了重新买，然后发现他扣140的手续费，然后我就联系客服，但是在app上没法联系。然后我打电话打电话的时候也是敲叮当机器人在跟我联系 我没有直接，我没有办法直接联系人工客服，耽误了很长时间，然后他们客服联系上了之后，跟我说没有办法给我操作，只能接受。我只想要嗯，我只想让他们扣50的票钱，其他的给我退。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空行李收费不公及客服处理不当
我要投诉春秋航空。买票的时候里面3个人有21公斤🧳，一个人是5公斤，结果。我们全部25公斤。他们又要另外收取20公斤480元费用。说我们行李🧳大了。但是我们上了飞机，看到其他人的行李🧳比我们大很多都可以带上飞机，我就问他们春秋航空客服，他们就说只能给我退100。所以我要投诉，上面有人🧳箱的照片
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
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春秋航空航班时间有误且拒退票
我要投诉春秋航空，航班四月二号郑州飞往长春，在航班管家购票，问题:时间有误，身体原因，人工客服也不给退票，只是推卸责任，不作为，让自愿办理退改签，机票才五百，退票手续费要三百多，而且人工客服急着让评价，结束通话，诉求:全额退款，退票，不收取手续费。
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客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
春秋航空退票多收费55元，要求退款
退两张机票超出的费用55维护消费权
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客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
春秋航空退票多收费及客服处理不当
春秋航空退票多收551元及客服处理不当
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客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
春秋航空退票多收551元及客服处理不当
现在合理要求退2张机票，多余费用551元
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客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
投诉春秋航空客服处理不当 /不处理
2014年7月21日，因为不能线上值机，我到值机柜台时候刚好22：50分，柜台工作人员称提前40分钟停止值机，然后她墨迹了一分钟，说现在只剩39分钟，不让我办理值机，然后我在机场等到了第二天早上。只给我退了一半的费用。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空航班无故晚点致乘客长时间滞留
春秋航空航班9C8949，3月13日，乘客按准点时间登机，无故晚点，16点45登机时间，客户一直在飞机上等，预计要等到7点10。诉求，尽快起飞。
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未履行合同
处理中
春秋航空机票退票不全额退款
我在2026年3月9号买的一张春秋航空公司南京飞兰州的机票然后我因为工作原因我买了3月8号的机票然后这个3月9号的机票我退款的时候就退了我126还有200多没有退给我然后我打航司热线给我退款不给我退然后又打12326给我退款他们依然不管我们也是老百姓他们的飞机我也没有做然后就无缘无故收入我这个费用我真的很心痛麻烦你们帮我尽快处理一下谢谢
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客服处理不当 /不处理、退改问题
处理中
