春秋航空航班9C6595退票扣50%手续费不合理
我要投诉春秋航空，航班9c6595，4月3日济南-大连，在纵横航旅app购票，当天上午订票下午发现时间错误，申请退票需扣除50%手续费，非常不合理，距离起飞还有四十天，当天发现还扣这么多。诉求全额退票
投诉问题
退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空无故延误致行程全毁索赔
严正投诉：春秋航空无故延误致重大损失，要求全额赔偿！
本人于飞猪*台购买2026年2月20日12:55沈阳至南昌（春秋航空9C8653）、南昌至丽江（湖南航空）双人航班
出发当日早8点，春秋航空因自身内部原因，无故、临时单方面推迟航班，完全无视乘客出行权益，直接导致我们二人无法正常起飞，后续行程全盘打乱，彻底无法按时抵达丽江！
此次恶意延误给我们造成直接经济损失惨重：南昌至丽江航班双人退票费1376元，为补救行程被迫现场重新购票，双人新增机票费用高达4506元！全程损失均由春秋航空严重失职、无故延误直接造成！
春秋航空必须为自身严重失误承担全部责任，全额赔偿我方所有经济损失，无条件承担全部退票手续费及机票差价（第二段航班退票费1376元，和当天从新定机票的差价890元，共计2266元），立即以现金形式足额赔付！评*台为我们消费者做主！
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
春秋航空航班退票手续费过高
我要投诉春秋航空，航班9C8982 2026年2月28日从大连飞往上海，问题:我在2026年2月24日购买飞机票，买错日期当天想要退票，收取我将*65%的手续费，诉求:全额退款或者收取10%手续费也可以接受
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退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空退票手续费过高且霸王条款
我买了2月23号春秋航空深圳到大连的机票，订单号：20****073429。买完后发现目的地买反了。我在2个小时之内致电春秋航空公司处理，沟通后，春秋航空说没有了当天大连到深圳的机票，没有票换，我只能退票。我被去哪儿网站强制自愿申请退票。扣掉了高于50%以上的手续费远高于行业5%的标准，在我数次投诉后，春秋给我补偿100元的优惠券并且诸多限制。同时告诉我。不接受这个和解方案的话，也不会有其他解决方式！春秋航空的退改规则非常不合理，霸王条款并且无效售后，严重侵害了消费者的权益，故向贵地投诉。恳请监管部门介入，要求春秋航空给我合理的退款方式。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空抖音团购票退票不退款霸王条款
我要投诉春秋航空 19号晚上9点我买了一张抖音团购春秋想飞就飞卡 花费211块 扬州飞兰州的机票但是买完发现定错了 我就立马申请了退票 并且重新购买了一张南京飞兰州的机票 我在春秋航空app里面申请退票时发现上面显示退票不需要扣取手续费 所以我就退票 等我退完以后才发现在抖音上买的211的团购票无法退款 纯纯霸王条款 我并没有使用 并且出票不到半小时我就退票并没有给航空公司造成损失 我给春秋航空工作人员致电多次 给我的答复均是100元的代金券。这个方案我无法接受 1是我花费211元购买团购票 没有清晰明确的标识告诉我出票后直接不退款 2是我并没有造成直接损失且航空公司app显示退款不扣取手续费 3是我花费211元给我的方案是100元的机票代金券。我的诉求是给我全额退款 211元的机票我并没有用到 如果说是扣取一部分钱来做违约金我都可以接受 但是一分钱不退给我就给我代金券我觉得完成是霸王条款。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空退票手续费过高且未事先告知
我要投诉春秋航空，航班9C6928（3月2号乌鲁木齐天生-上海虹桥），在铁路12306购票，问题：提前购买的飞机票价格大跳水，联系客服退票，客服说需要按照一个人445扣除手续费，提前购买的飞机票价格更贵不说，退票收取高额手续费！在原购买*台上付款的时候并没有任何关于退票手续费扣款的任何详细说明，存在欺*消费者，诱导消费的行为！
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退改问题、价格问题、霸王条款
已完结
春秋航空退票手续费过高不合理
四人同行 提前十多天的航班退票 手续费加一起达到*一千 临时有事没办法前往 这个收费太离谱了 别的航班都能免费退票 说明这不是难事 只是在想办法为难消费者 达到了机票额的一半了 本来就是学生 这对我们伤害太大了 希望能争取权益保护
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退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空机票退票扣费过高
我在美团购买2月28日春秋航空，宁波到白山的机票，时间选错一个多小时就退了还要扣我一半手续费，要求返还我的手续费
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退改问题、霸王条款
处理中
春秋航空退票手续费过高且未告知
我在2月17日17:00通过携程app购买春秋航空公司4张上海到太原的机票，18:35申请退票，分4笔退还费用共计4028元。扣取我的手续费高达1720元。下面提供订购视频，全程没有明确告知，退票相关费用问题的提示，欺瞒消费者。
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退改问题、价格问题、霸王条款
处理中
春秋航空航班退票手续费过高
我要投诉春秋航空，航班9C7516(2月28日兰州–北京），2月17日15:00在高德购票，15:17申请退票，购票票价810，实际支付785，要求支付退票手续费370，仅退415。
诉求:全额退款
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退改问题、霸王条款
处理中
