春秋航空退票手续费过高且补偿不合理
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本人于2026年2月14号在飞猪*台购入春秋航空股份有限公司两张上海到重庆的往返机票（订单号：92****6722588），消费金额1115元。购票后3小时内，本人因个人原因申请退票，却被春秋航空收取高达50%的退票手续费，远高于行业普遍标准，明显不合理。 事后，在明显没有让该航空公司利益收到损失的情况下，我多次跟春秋航空客服沟通，要求按正规退票比例退票，但他们仅提供150元优惠券作为补偿，但该优惠券存在诸多使用限制，且本人*期无出行计划，无法实际使用，完全无法弥补本次退票造成的实际损失。不管我再三沟通退让，仍被春秋航空明确拒绝，对方称“按规则处理，无法满足诉求”，来推脱 搪塞我。 春秋航空的退改规则涉嫌不合理，高额手续费与无效优惠券补偿方案严重侵犯了消费者的公*交易权与合法权益，故向*台投诉，恳请监管部门介入，要求春秋航空为本人提供合理的退款方式。
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