快手*台商家拒退无香水味凭证
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我在2026年3月12日在快手*台购买一件针织上衣,衣服全新就上身试了一下发起了退款,结果商家说衣服上有香水味拒绝了退款。 这件事属民法典中过错推定责任,消费者不须举证过错方所造成的错误,需卖方这方举出衣服确有香水味的凭证,若卖方不能举出衣服有香水味的证据则这件事为你们错,所以我方要求卖方举出衣服有香水味的事实,卖方仅举出一个收到退货的拆箱视频,并不能说明有香水味道的凭证,因此我方坚持卖方举出衣服确有香水味的事实。 而然卖方迟迟不做回应,一直推迟,希望*台能重视。
