微店商家签收退货后拒不退款

网友保保_AT13tzP2 2026-03-20

处理中

本人于微店*台花费430元购买一件羽绒服，订单号：84***********64，收到商品后因不合适申请退货退款，已按要求将商品寄回，商家已签收，但签收后至今拒不退款，多次联系商家与微店*台客服均拖延、敷衍，不处理退款事宜，严重侵害消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 00:02:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 00:02:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-20 23:55:43

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

430元

投诉编号：

101051351

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