去哪儿旅行价格欺诈拒不赔偿

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北京趣拿信息技术有限公司(去哪儿旅行) 投诉事项:价格欺诈,拒不履行价格承诺,违反《消费者权益保护法》 《价格法》等相关规 定 投诉内容: 本人千2025年10月2日在去哪儿旅行*台下单 相关服务,该服务日常价格约 120元,*台在 节假日期间无正当理由哄拾物价,将价格涨至 严重,超出到100%且拒绝履行订单价格承诺,属于 《价格法》规定的价格欺诈行为。 该行为违反 《中华人民共和国价格法》第十四条、《中华人民共和国消费者杈益保护法》第五十五条、《中华人民共和国民法典》第七条、《中华人民共和国电子商务法》第五条等相关规定。依据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者存在欺诈行为的,应按消费者 购买商品价款或接受服务费用的三 倍赔偿,不足500元按 500 元计算 本人多次与去哪儿旅行客服沟通,对方仅同意 赔付 200元,后续甚至 拒绝赔付,严重侵害消费者合法杈益。现请求 市场监管部门介入处理,责令去哪儿旅行履行 法定赔偿 义务,赔付本人 500元,并对其价格欺诈行为 依法查处。

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