惠普专卖店商品缺陷且淘宝不处理退款

网友保保_vyxNOL6y 2026-03-21

审核中

2026年3月5号左右在惠普常州大黄蜂专卖店在使用过程中发现商品展示屏幕显示不完整并且噪音大等问题跟商家沟通退货退款目前商家不处理*台包庇等问题申请退款在10号左右申请复合7天内退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 08:07:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 08:03:35

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

2115.89元

投诉编号：

101052000

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