小米*板7S Pro九天屏幕凸起拒换新

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本人于2026年3月10日刚买的小米*板7S Pro用了九天,发现变弯屏幕摄像头那里有明显的突出情况,然后发现了立即就去买的那里去咨询他们,让我去售后,第二天我就去售后,售后态度极其恶劣,还让我们自行寄到别的售后去,让我们自己检测,不管我们说什么,他都是以检测中心为准,还让我们自己带回家自己寄,那你们这里不是售后吗?为什么你们不能去寄?还要让我们带回去再寄?那我们来你们这里的意义在哪里?有问题不去解决吗?当天中午就又回到了销售买*板的那里,他们说他们给寄,然后寄完之后,第二天9:00小米就打电话说非要认为这个是人为损伤,那么我就想知道空口无凭你是怎么就知道这个是人为损伤,而且要让他们出检测报告,他们也出不出来,只能用嘴说是人为损伤,我这个用了都不到10天就出现这个情况,为什么不给我换新?我还这么信任小米的东西还买的手机*板手表什么的还说什么小米服务口碑好好在哪里呢?我请问呢?就是这么对待消费者的吗?14天内是可以换新的,你拆没拆你就知道是人为损伤,那你可太厉害了,小米就是这么服务顾客的吗?有问题就推卸责任,这个推那个那个推这个,然后又是让你等我对小米简直是愤怒至极,悲伤欲绝,刚买的*板就出现这个情况,又不是说用了半年一年出现这个情况,那我也认你这才10天,你就有这个情况,你要让我以什么样的心态面对小米。以后还能信任小米吗?外观没有任何的磨损情况下,他说这个是人为的。

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