环球网校虚假宣传不发货不退费
网友保保_g1qiDDS4
处理中
2025年8月26号在北京环球网校购买了中级经济师工商全科（跨年板）课程，但是协议是天津环球兴学科技发展有限公司签的，钱也是天津公司收的，当时答应给的纸质教程一直不给发，打电话问过几次，不给发资料让退费，商家态度很强硬，说就是不给退，有本事去起诉，12345也打过几次都未果。发票也是假开，根本查不到，邮箱是假的，税号没有，这个教育机构，严重虚假宣传
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
