天虹南昌中山路专柜眼镜度数配错且拒保镀膜脱落

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2025年11月28日在南昌市中山路天虹木九石专柜配的眼镜,由于专柜人员培训不到位,度数给我配错,后面进行了更换,但*期两天我发现也进的镀膜有脱落线联系商家,商家说拒绝售后原因是前面度数的原因,给我操作过售后,所以拒绝售后

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