丰巢未经同意放件致超时收费
网友保保_twaTnfyH
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快递没有经过我的同意，就放在蜂巢，本应该送货上门，但是他放在蜂巢，我没有办法在18小时内取件，他就收取我额外的费用，我想要的诉求是因为他没有经过我的同意就放在了蜂巢柜，而且送快递并不是只能放在蜂巢柜小区的大门门口，以及直接把快递件送到我的家门口都是可以的，但是他放在了蜂巢柜，却没有经过我的同意。导致我因为没有及时能够取件而被扣取额外费用，如果我不支付这个费用，还不让我取件。并且蜂巢一直在推卸责任说他们已经交代了快递员要通知我要征求我的同意，所以他们的意思就是说不管他们事，他们也不给我退款。
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