猫眼演唱会门票退款扣费过高且未显著告知

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2026年3月20日,我在猫眼*台帮朋友购买了梁静茹武汉演唱会的门票,主办方为武汉华耀广丰文化发展有限公司。 购票后我发现,演出当天观演人有课程安排,无法前往观看,因此向猫眼*台申请退款。但*台客服告知,退款需要扣除高额手续费,该费用比例明显过高,且未在购票页面以显著方式提前告知,也未提供任何合理的手续费收取依据,属于变相限制消费者的退款权利,损害了我的合法权益。 我的诉求是:希望*台及主办方能够协助办理本次演唱会门票的退款,保障消费者的合法权益。

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