汉庭酒店未入住被核销，美团推诿拒退款
网友保保_VSPP3szP
已完结
我要投诉汉庭酒店（青岛辽阳东路国信体育场店），我在美团上预订了3月20日的钟点房，我没有入住，但是商家给我核销了显示我入住，我向美团*台反应，*台拒绝给我退款说是酒店的问题，酒店跟我说是*台的问题，互相推诿责任，不给我解决问题，拒绝给我退款。我的诉求是给我退费。我个人手机号156****8685
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
