小象优品分期支付审核不通过未退款

网友保保_xofcgqxE 2026-03-21

已完结

2026.3.21号上午使用*台分期购买手机，显示需要组合支付（新浪支付）506.69元，该*台显示审核不通过，但该笔组合支付506.69元未退款与我，要求原路退款该笔金额！

投诉进度

用户评价

2026-03-22 16:33:44

用户申请完结

2026-03-22 16:33:37

解决方式

已解决

解决方案

下架产品

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 13:54:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 13:41:43

投诉信息

小象优品（线上商城）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

506.39元

投诉编号：

101054037

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