韵达快递损坏货物且售后差

网友保保_JJE6e9DD 2026-03-21

处理中

2026年3月18日，韵达快递出现快递损坏以及赔付问题，客服态度差，物品是我等了一个多月才拿到手，对我来说意义珍贵，还有许多细小折痕在视频中

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 15:06:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 15:06:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-21 14:51:54

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

95元

投诉编号：

101054558

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