唯品会商家内衣排扣尖锐存安全隐患
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本人在唯品会*台购买入驻商家杭州梢嘿贸易有限公司（有棵树品牌）内衣，订单号：26**********66、26**********75。收货清洗试穿后发现，后背排扣部位存在尖锐凸起、质地坚硬，直接接触皮肤有明显刺痛感，存在严重安全隐患与质量缺陷，根本无法正常穿着。 本人多次向广州唯品会信息科技有限公司客服申请退货退款，*台与商家均以“塑形支撑设计”为由无理拒绝，拒不承认质量问题。本人已拍摄清晰照片证明商品存在尖锐凸起、做工不合格的事实。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供商品不符合质量要求，消费者有权要求退货；同时依据网络购物相关规定，存在质量缺陷的商品不受“贴身衣物不退不换”限制。唯品会作为*台方未尽审核与售后管理义务，入驻商家杭州梢嘿贸易有限公司销售不合格产品，二者共同侵害消费者安全权与公*交易权。 现投诉广州唯品会信息科技有限公司及杭州梢嘿贸易有限公司（有棵树品牌），请求依法介入调解，责令两被投诉方立即为本人办理上述两笔订单的退货退款，并对商家销售不合格产品、*台推诿售后的行为依法核查处理。
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