顺丰快递乱收费且擅自退回快件致损
网友保保_uaHESXmd
处理中
3月15日在顺丰快递，*台上下单，*台显示价格为16元，结果要收我们32元的快递费用，快递员来取件的时候，我们有快递的包装，快递员没拿包装，结果他们自己套了个包装，要包装费，我邮寄的是相机本来重量是八百来克我们都包我邮寄的是相机，本来重量是600来克，我们都包装好为800克，加我们的包装为1.3千克，商品长为18厘米，宽为12厘米高为15厘米，怎么收费怎么收费也都不对，费用不对的情况下，我立刻联系顺丰客服就给我们退回，结果顺丰不给我们退回十字放在了他们的店结果顺丰不给我们退回，私自放在了他们的店铺里面，给我们造成损失8000元。希望处理结果：1快递停业整顿。2赔偿我的损失8000元。3组织公司培训，不要出现这种事件，4停止对消费者的坑害。5我们是有物流运输包装的，快递员没有拿。6顺丰收费不合理现象整顿。
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补充内容
刚刚顺丰打电话咨询情况和申请赔偿问题，暂时还没有处理，我这边先把违约金赔偿客户，
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