美团团购商家跑路不退款,*台拒履先行赔付
网友保保_gmimE6p8
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本人于2025年11月14日在美团APP购买商家(店铺名:宠奇妙)的猫咪绝育服务,商家以猫咪身体原因并未提供服务。订单号:50***************29,支付538元。 现商家已暂停营业,无法联系,但店铺仍有在售商品,已读不回复我的消息。多次提供凭证 联系美团客服要求退款,*台以无法联系上商家为由推诿,拒不履行先行赔付义务。 依据《消保法》第44条,美团作为*台未尽资质审核、履约监管责任,商家跑路后应先行全额退款。请*台立即处理
