小元音乐圈默认勾选收费未告知，申请退398元

网友保保_A5In2RRA 2026-03-21

处理中

您好，我于 2026 年 3 月 18 日在小元音乐圈支付398元购买【尊享会员 / 创作者服务】，*台虚假宣传（写歌赚钱 / 发行免费）、默认勾选、未告知额外收费，且未使用 / 未提供核心服务，依据《消费者权益保护法》，现申请全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 08:05:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 20:59:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 20:45:15

投诉信息

小元音乐圈-快歌智能

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

398元

投诉编号：

101056963

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