小元音乐圈恶意诱导消费拒退费
网友保保_IpvDsyMW
已完结
2026年3月23日5:20:56,通过小元音乐圈购买【小元】购买尊享服务 小元音乐圈恶意诱导消费398,客服不处理,商家拒绝退款,属于消费诈*
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
孩子于2026年3月19日,购买了小元音乐圈298的尊享会员,还购买了50块钱的发行,联系客服退款,客服不退。我认为,“快歌音乐圈”的上述行为涉嫌虚假宣传和消费欺诈,违反了《消费者权益保护法》中关于消费者知情权、公*交易权的规定。 投诉诉求: 我要求深圳市快歌智能有限公司(快歌音乐圈)立即全额退还我支付的344元
用户补充投诉
补充内容
实际付款金额398,*台调解只同意退款199
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
