转转*台订单商品缺失仅发空盒
网友保保_l1yul8yb
处理中
本人于2024年3月10日在转转*台订单号20***************93购买了一台小米14 Ultra手机，支付金额为2348元。根据*台物流信息显示，商品已于3月13日送达。 然而，本人在签收并开箱验货时发现，包裹内并无所购手机，仅收到空包装盒与填充物，商品完全缺失。本人全程录制了开箱视频作为证据，并已第一时间联系转转*台客服，但对方未给出合理解决方案与推诿责任。
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