猿辅导虚假宣传诱导缴费拒退款
网友保保_eCfpeWSl
已完结
2026年3月9日广东省远大在线教育培训中心，虚假宣传，客服用私人电话联系我，说可以试听，免费全额退款，但现在交了钱后，却百般阻挠
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
在你们用02*******17电话联系我的之前，也是自称你们工作人员的用175****0396的电话联系我，并故意跟我扯东扯西，拖延时间。所以你们打我电话时，显示我是正常通话中。我结束通话，反拨你们的电话时，你们的电话怎么也拨不通。
请尽快全额退款处理。
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跟进内容
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