58同城租房中介虚假宣传拒退定金
网友保保_Yoit7h8T
已完结
2026年3月17日,我和朋友通过58同城租房中介管寿福(微信名:狼-行天下(管哥)),意向租赁义乌金凯公寓的房屋。中介事先向我隐瞒房屋甲醛味重、位置偏僻、周边有施工噪音等问题,仅告知“甲醛只有一点点”,让我和朋友共同支付了500元定金。实地看房后,我发现房屋问题与中介描述严重不符,且未签订任何书面租赁合同,也未入住。后我要求退还部分定金,中介与房东(微信名:义乌金凯公寓管理大师军哥)互相推诿,拒不退还。房东已将该房屋另租他人,无实际损失。现要求退还我300-400元定金。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好,小编查看已有房产客服与您联系沟通,还请您以房产客服回复为准,如有疑问,您可拨打客服热线4006209008反馈咨询~
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不好的服务体验,您的投诉问题小编已为您反馈至房产客服核实,建议您保持电话畅通,注意接听021开头的座机来电,耐心等待~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
