深圳东鹏驾校虚假宣传致科目三长期无教练
网友保保_7fTZ8mo4
2025年5月17日，我花了3780元整，报名了，深圳市东鹏机动车驾驶人培训有限公司，学*c1。当时深圳市东鹏机动车驾驶人培训有限公司工作人员宣传说，拿到驾照很快，不用等时间，所以我报名了。我在2025年12月22日，通过了科目二考试。然后联系客服，咨询科目三学*的问题，客服说由于我的科目二线下车上的学时没通过，让我再补十个科目二线下车上的学时，才能学*科目三。于是，我就补了十个线下车上的学时。客服又说还有没通过的学时，让我再补四个学时，于是我就又补上了差的学时。补齐过后，就咨询客服科目三的学*事项，因为中途换了客服，显示是客服在休息中。隔了好几天，才显示有新的客服在岗位，才回复我关于科目三学*的消息。在等新客服的几天时间里，我也咨询了驾培主任，说是让我先学科目四线上知识。我也都学*完了。后面，我刷完科三学时，想要学科三时，客服分配了教练给我。我联系教练科三学*的问题，教练让我等年后，年后教练一直没有联系我学*科目三的事情，我给教练发消息，教练也不回复我。我又联系客服，客服说他们换教练了，现在没有教练可以给我学*。让我问科目二的教练，但是，我科目二的教练一直没时间。所以，从我去年12月份考完科目二，到今年三月份20号，都没有教练可以分配到给我学*。感觉他们驾校很不靠谱，因为我想尽早拿到驾照，只能异地转档到韶关，找了其他的科目三教练，学*了三天就拿到了驾照。现在，我的诉求就是，深圳市东鹏机动车驾驶人培训有限公司，能够退还我没有进行科目三培训的费用。深圳市东鹏机动车驾驶人培训有限公司，超过三个月，没有分配到可学*的科目三教练，和当时说的可以很快的学*，拿到驾照，有很大的区别。并且和客服沟通时，客服说，年前后教练变动大的借口，才导致分不到教练，也是与消费者没有必然关系的。如果驾校有人员不充足，且特地节假日变动大，这种情况，也应该提前告知消费者的，不应该虚假宣传，说能很快拿到驾照的。当初报名时，说是2到3个月可以拿到驾照。事实上，我等了超三个月，都没有等到科目三教练教我学*。深圳市东鹏机动车驾驶人培训有限公司，很明显是虚假宣传。我的诉求，就是退还没有进行科目三培训的费用。
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