快团团商家拒退未发货订单款

网友保保_GCH2SVMD

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商家以商品已报单为由不退款,拍下后没有发货并且我未看到拍下不让退款的条款,且根据消费者权益保护法,七天无理由退货是消费者的权利。衣服不属于可以免除七天无理由退款的特殊商品,拍下当天到现在一直没有发货也没有人处理我的退款。我认为商家有着强买强卖的性质,请*台维护我作为消费者最基本的选择权。让我收到退款,谢谢!

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投诉诉求:
涉诉金额:
240元
投诉编号:
101061277
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