退货不退款

网友保保_ui2M8ut8 2026-03-22

已完结

2026.1.22收到短信提醒积分兑换，就下单了两款手表，后来看了*台没有联系方式，没有退款链接，就只好拒收，之后查看没有收到退款，也联系不到客服。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-24 15:53:56

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 08:02:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 16:36:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 16:23:47

投诉信息

换生活

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

393元

投诉编号：

101061375

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

换生活商城购苹果17promax未发货不退款

换生活*台苹果手机投诉：客服失联、无运单、无法登录