换生活商城购苹果17promax未发货不退款

网友保保_CXmGlmoL 2026-02-28

已完结

2026年2月28日在短信上点链接进去换生活商城购买苹果17promax，结果未发货也无法申请退款。企业：深圳市换生活科技有限公司 • 地址：深圳市宝安区西乡街道龙珠社区文乐工业区B栋303 希望给我退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-05 20:01:53

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 16:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 11:00:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-28 10:53:34

用户补充投诉

2026-02-28 10:53:32

补充内容

客服电话打不通，根本没有退款渠道

用户发起投诉

2026-02-28 10:43:03

投诉信息

换生活

投诉问题：

超时不发货退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

996元

投诉编号：

100909490

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