换生活积分兑换退货后超3天未退款

网友保保_JfBEkTw1 2026-03-03

已完结

我与2026年2月15日收到短信说积分兑换，点开兑换了两笔，187和276在24号收到货后不满意退回货后签收3天还没有退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-05 17:24:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-03-05 09:46:00

补充内容

187+276一共463元

用户补充投诉

2026-03-05 09:44:53

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:01:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 20:56:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 20:50:12

投诉信息

换生活

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

443元

投诉编号：

100931472

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