小红书纵容无店铺卖家私链售假不处理

网友保保_ef10e701 2026-03-22

审核中

个人卖家并没有在小红书开通店铺，就私自挂链接卖衣服，导致消费者收到衣服后出现问题，卖家还不给予退货处理，官方也不给予处理，在没有开通店铺情况下私自发链接卖衣服，应给予处罚店铺，官方出来解释一下吧，为什么没有店铺，并且没有交任何保证金的情况下私自售卖衣服，导致消费者权益收到损失，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 16:54:29

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-22 16:40:00

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

作出处罚退货退款解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101061481

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