小红书30元神券无故消失且拒补偿
网友保保_oU2SeUIl
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投诉小红书:30元神券无故消失,客服拒不补偿 本人在小红书*台本月参与活动,成功掉落30元神券,券到账后无故消失、无法使用。本人无违规、无过期、无主动删除,纯系*台系统问题。 多次联系小红书客服,对方态度敷衍,明确表示不予补偿、不处理,无视消费者合法权益。*台发放的优惠券属于用户应得福利,因*台故障导致券消失,责任应由*台承担,而非用户买单。 现正式投诉,要求小红书:立即补发30元神券,或给予同等价值补偿,并妥善解决用户问题。 联系电话:188****2159 备用号码:19******81 需要我帮你再写一版更强硬、适合发黑猫/12315的投诉稿吗?
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