酷狗音乐关闭续费后仍扣款510元

网友保保_I4ar9Cv7 2026-03-22

审核中

本人之前早已关闭续费服务，还持续扣款一年，一共扣款510元，跟客服协商答应给退也一直没给退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 17:09:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 16:53:13

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

360元

投诉编号：

101061567

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉