韵达快递快件丢失且服务响应差

网友保保_P2Jtpufg

处理中

本人于1688*台购买一件炖盅,【运单号】43***********12,快件3.19发货,于3.21日显示派送放置于一个地点,但不是菜鸟驿站,为一个没出现过的不认识的地方。我打韵达电话询问,为什么不放在驿站,而放在一个没有名字的不认识的地方,客服回复会处理。而今日快件显示已经签收,我等到截止今日17:25,物流显示没有变化,我的快件也没有收到,我再次致电韵达,人工服务始终无人回应。我的诉求:最快速度讲我的快件送到,韵达服务太差,浪费我的时间和精力,给我道歉。

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