得物下单王者荣耀星会员发错区要求退款

网友保保_Ac0NmqDk 2026-03-22

已完结

我在2026年3月21号18点37分下单了一单王者荣耀星会员的单子下完单子我直接问他，什么时候发货，然后他说了二十四小时，我上面显示了是安卓qq去，验收图是苹果qq区30级，不要求别的退款行了

投诉进度

用户申请完结

2026-03-22 19:45:17

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 18:49:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 18:49:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 18:32:28

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差联系不到客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

120元

投诉编号：

101062150

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