微店商家虚假宣传且拒不退款赔偿
网友保保_lBmwoclu
处理中
我于2026年3月22日在微信小店「宠倪纳豆严选」购买标注为“小羊30cm（围兜+纸尿裤）+礼袋包装+灯”的商品，实际收到商品时，宣传的礼袋、包装、灯、围兜等全部配件缺失，属于严重货不对版、虚假宣传，已构成消费欺诈。 与商家沟通维权时，对方多次以“仓库下班”“没联系到”为借口拖延处理，后又试图用“7天无理由”混淆概念，要求我承担退货成本，甚至捏造事实污蔑我给其差评，恶意骚扰消费者，态度极其恶劣。 根据《消费者权益保护法》第五十五条，我要求商家全额退款，并按规定进行退一赔三（不足500元按500元计），同时要求*台及监管部门对该商家的欺诈及恶意骚扰行为进行查处，维护消费者合法权益。
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