小米加湿器缺配件且漏水,退货不退款

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2026年3月3日在拼多多*台商家小米均和数码专卖店买了个加湿器,收到货后发现缺少配件(插电线)并且还有严重质量问题,漏水。申请退货遭商家拒绝。理由是拆封影响二次销售。拨打客服电话介入,三天之后给我来消息告诉我退不了,商品主页明确表示有质量问题七天无理由退换货,现商品已经寄回商家数天,仍未退款。拼多多*台维护商家不顾消费者利益,为此我决定投诉。对其商家作出处罚和商品退款

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