抖音未成年充值不退费问题

网友保保_wZMHBH9U 2026-03-22

处理中

家里小孩拿他哥哥手机充值一直有申请未成年退款不让退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 20:01:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 20:00:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-22 19:53:35

投诉信息

抖音

投诉问题：

未成年消费充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101062511

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