微店发错货拒退款,定金及货款未退
网友保保_9TNKihdc
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在网上买了手机,然后商家发错货了退回去了,商家一直没去拿快递,也没有退款,定金,20,还有1880元商家不退款。
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广东省深圳市福田区梅山路梅山苑1期28号楼梅山苑店,陈文171****2195这是商家的基本信息
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然后现在发信息给他也不回快递也不去拿也不退款
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