美团团购商家服务差、不处理投诉

网友保保_5f06b011 2026-03-23

处理中

1、商家服务人员随便进顾客房间，对质他把电话挂了有录音2、按摩师一直推销3、催顾客走4、房间没收拾干净有照片4、美团不处理一直投诉

投诉进度

企业跟进

2026-03-23 09:02:24

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-23 06:41:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-23 06:41:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-23 06:38:48

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

237元

投诉编号：

101063847

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